Central de notificações
Para quem é este guia: todos os perfis (secretaria, administração, professores e alunos). O que você vai aprender: onde fica o sino de notificações, o que cada alerta quer dizer e como marcar como lido.
O que é essa funcionalidade
O sino de notificações reúne, num só lugar, os avisos do sistema que precisam da sua atenção — por exemplo, cadastros que não conseguiram ser sincronizados com o ERP. Ele existe para que você não precise ficar entrando em cada tela para descobrir se há alguma pendência.
- O sino fica em lugares diferentes dependendo da tela: no celular/tablet, no topo da tela; no computador, no rodapé do menu lateral.
- Um número vermelho indica quantas notificações você ainda não leu.
- Clique numa notificação para ir direto à tela relacionada — ela já é marcada como lida.
- Nem todo perfil tem alertas hoje. Professores e alunos já têm o sino disponível, mas por enquanto ele fica vazio — os alertas para esses perfis ainda estão por vir.
Onde encontrar o sino
- Computador (menu lateral fixo): o sino aparece como o item "Notificações", no rodapé do menu, junto com "Trocar Senha" e "Sair da Conta".
- Celular e tablet (menu que abre e fecha): o ícone de sino aparece no topo da tela, ao lado do menu.
Em ambos os casos, se houver notificações não lidas, um número vermelho aparece ao lado do sino.
Como usar
- Toque ou clique no sino. Abre um painel com a lista de notificações, da mais recente para a mais antiga.
- Cada notificação mostra um título, uma breve descrição e há quanto tempo ela foi gerada.
- Toque numa notificação para:
- marcá-la como lida (o número vermelho diminui);
- ser levado direto para a tela relacionada ao alerta.
- Se houver várias notificações não lidas, use "Marcar todas como lidas", no topo do painel.
Se não houver notificações, o painel mostra "Tudo em dia" — não é erro, é só a confirmação de que não há nada esperando por você no momento.
O que gera uma notificação hoje
Por enquanto, a única fonte de notificação em uso é a sincronização com o ERP: quando existem cadastros que o sistema não conseguiu sincronizar por erro de dado (veja o guia Sincronização ERP — corrigindo erros de cadastro), secretaria e administração recebem um alerta no sino.
Novos tipos de alerta serão adicionados aos poucos — por exemplo, para professores e alunos — conforme forem ficando prontos.
O número de notificações não lidas é atualizado a cada minuto automaticamente, e a lista completa é recalculada sempre que você abre o painel. Não estranhe se um alerta demorar até um minuto para aparecer ou para o contador atualizar depois que a pendência for resolvida.
Como isso se relaciona com o banner e o aviso no menu
Se você usa a tela de Sincronização ERP, já deve ter notado que existe um banner vermelho no Dashboard e um número ao lado do item "Sincronização ERP" no menu, quando há cadastros pendentes. Isso é proposital e continua existindo separado do sino:
| Onde | O que mostra | Quando some |
|---|---|---|
| Sino de notificações | Alertas ainda não lidos | Ao tocar no alerta (ou em "Marcar todas como lidas") |
| Banner do Dashboard / número no menu | Quantos cadastros ainda têm erro | Só quando o erro é corrigido de verdade |
Ou seja: você pode ler a notificação do sino (ela some do contador vermelho), mas o banner e o número no menu continuam avisando até o problema ser corrigido no ERP. São dois lembretes com propósitos diferentes — um para "você já viu isso?", outro para "isso ainda precisa ser resolvido".
Perguntas frequentes
Marquei a notificação como lida por engano. O erro de sincronização ainda existe? Sim. Marcar como lida só afeta o sino — o cadastro continua pendente até ser corrigido no ERP (veja o guia de Sincronização ERP).
Sou professor(a)/aluno(a) e o sino sempre aparece vazio. É um problema? Não. Hoje só secretaria e administração têm alertas configurados. Notificações para outros perfis serão adicionadas com o tempo.
Uma notificação some da lista sozinha? Sim, quando a pendência que a originou é resolvida (por exemplo, todos os cadastros com erro de um determinado tipo foram corrigidos), a notificação correspondente é encerrada automaticamente.